Beállítások
Működési és megjelenítési beállítások, amelyek közvetlen hatással vannak a vásárlói élményre és az üzemi hatékonyságra.
Étterem elérhetősége
Egyetlen kattintással szabályozhatja, hogy az étterem megjelenjen-e a vásárlók számára elérhető éttermek listájában.
Első aktiváláskor push értesítést küldünk a környékbeli felhasználóknak az étterem megjelenéséről.
Csak akkor aktiválja az éttermet, ha az alábbiak mindegyike teljesül:
- Feltöltött és beállított étlap
- Nyitvatartás beállítva
- Kiszállítási zónák beállítva
- Stripe hitelesítés elvégezve, fizetési módok beállítva
- Legalább egy operátor hozzáadva a Felhasználók menüpontban
Szervizdíj kezelése
Ha az étterem szervizdíjat számít fel, itt lehet beállítani. Az aktiválás után a szervizdíj mértékét százalékban adhatja meg. A díj a rendelés végösszegéhez automatikusan hozzáadódik.
Felhasználói értesítések
Ha itt engedélyezi a vásárlói értesítéseket, az operátorok rendelésenként dönthetnek arról, hogy küldjenek-e push értesítést a vásárlónak a rendelés státuszváltozásáról. Az értesítés csak akkor működik, ha ez a funkció be van kapcsolva.
Küldhető értesítések típusai
- Rendelés elkészítése folyamatban – a konyha megkezdte a rendelés összeállítását.
- Rendelés elkészült – az étel készen van, hamarosan érkezik a futár vagy átvehető.
- Rendelés törölve – a rendelés valamilyen okból visszavonásra került.
Az éttermi operátorok értesítései ettől a kapcsolótól függetlenül működnek – ők minden esetben kapnak push értesítést, ha új rendelés érkezik.
Túlterheltség jelzése
Ez a funkció lehetővé teszi, hogy egy meghatározott aktív rendelésszám felett a vásárlók tájékoztatást kapjanak a megnövekedett forgalomról. Aktiválás után megadható, hogy hány egyidejű aktív rendelés esetén jelenjen meg az étterem oldalán egy figyelmeztető információs sáv.
A figyelmeztető sáv csak tájékoztató jellegű – nem akadályozza meg a vásárlókat a rendelés leadásában.
Személyes átvétel
A kiszállítás mellett lehetőség van arra is, hogy a vendégek személyesen vegyék át a megrendelt ételeket. Ha ezt az opciót engedélyezi, a vásárlók a rendelés leadásakor választhatnak a kiszállítás és a személyes átvétel között.
Mit lát a vásárló?
- Az étterem csak akkor jelenik meg a listában, ha az „Az étterem elérhető" kapcsoló be van kapcsolva.
- Ha van beállított szervizdíj, az a kosár végösszeg számításakor külön sorban jelenik meg.
- Ha a felhasználói értesítések engedélyezve vannak, a vásárlók push értesítést kaphatnak a rendelésük státuszváltozásairól.
- Túlterheltség esetén az étterem oldalán egy információs sávban jelenik meg: „Megnövekedett várakozási idő".
- Ha a személyes átvétel engedélyezett, a kosárban a szállítási cím megadásakor megjelenik a „Személyes átvétel" lehetőség is.