Adminisztrációs útmutató

Felhasználók

Szerepkörök, jogosultságok és munkatársak kezelése.

Adminisztrátor

Az étterem regisztrálásakor a regisztráló felhasználó automatikusan az étterem adminisztrátora lesz. Az adminisztrátor korlátozás nélkül hozzáfér a rendszer összes funkciójához.

Új adminisztrátort azzal az e-mail címmel lehet hozzáadni, amellyel az illető már regisztrált a MenuStack rendszerbe.

Figyelem! Optimális esetben csak egy adminisztrátori fiók legyen. Több adminisztrátor is hozzáadható, de nem javasolt – fennáll a veszélye, hogy az egyik adminisztrátor módosítása felülírja a másikét.

Gondolja meg alaposan, kit ad hozzá adminisztrátorként: teljes hozzáférést kap mindenhez, beleértve az étlapot, az árakat, a beállításokat és az üzleti adatokat.

Operátor

Új operátort azzal az e-mail címmel lehet hozzáadni, amellyel az illető már regisztrált a MenuStack rendszerbe.

Rendelések kezelése: Fogadhatja, visszaigazolhatja és státuszolhatja a beérkező rendeléseket.
Készletadatok kezelése: Ha az étlapon szereplő valamely tétel nem elérhető, ezt beállíthatja. A szabályozás elvégezhető kategória- vagy tételszinten, és az extrák elérhetősége is módosítható.

Az operátorok nem férnek hozzá a rendszerszintű beállításokhoz, az árak módosításához vagy a bizalmas üzleti statisztikákhoz.

Figyelem! Nem javasolt privát e-mail cím használata. Ehelyett érdemes az étteremnek dedikált e-mail fiókot létrehozni erre a célra, amellyel az operátor az adott eszközön belép a rendszerbe.

Kérdések és válaszok

Az adminisztrátor teljes hozzáféréssel rendelkezik mindenhez: étlap, árak, beállítások, forgalmi adatok, számlák. Az operátor kizárólag a rendeléseket kezeli és a készletadatokat módosíthatja.

Nem – az operátorok nem férnek hozzá a rendszerszintű beállításokhoz, az árakhoz, a forgalmi statisztikákhoz vagy a pénzügyi adatokhoz. Kizárólag a rendelések kezelésére és a készletadatok módosítására jogosultak.

A felhasználónak rendelkeznie kell saját MenuStack-regisztrációval, vagy egy erre a célra létrehozott fiókkal kell belépnie. A hozzáadást követően a megfelelő adminisztrációs vagy operátori felület a "Fiókom" oldalról lesz elérhető, attól függően, hogy milyen jogosultsággal lett hozzáadva.

Ha az operátor kilép és törli a fiókját, nem lesz visszakövethető ki kezelte a korábbi rendeléseket. Érdemes dedikált éttermi e-mail fiókot használni, amelyhez az adott eszközön bárki be tud jelentkezni.

A rendszer nem korlátozza az operátorok számát. Annyi operátort adhat hozzá, amennyire szüksége van.

Nem javasolt, mert ilyenkor nem követhető pontosan, hogy ki módosította a rendelés állapotát. Ha több helyen is szükség van hozzáférésre, érdemes külön fiókot létrehozni például a konyhának és külön a pultnak.

Igen – a Felhasználók listájában bármely adminisztrátor (kivéve a létrehozó) vagy operátor eltávolítható. Az eltávolítás után az illető nem fér hozzá az étterem adminisztrációs felületéhez. Ha csak korlátozni szeretné használhatja az "Aktív" kapcsolót az ideiglenes tiltáshoz.