Adminisztrációs útmutató
Kiszállítás
Szállítási zónák, díjak és feltételek konfigurálása.
Szállítási zónák beállítása
A Kiszállítás menüpontban precízen meghatározhatja, hogy étterme mely településekre és milyen feltételekkel vállal házhoz szállítást. Kérjük, adja meg az alábbi adatokat a pontos és zökkenőmentes kiszolgálás érdekében.
- Irányítószám: Itt rögzítheti azokat a körzeteket, ahová étterme kiszállítást vállal. Több terület megadásával biztosíthatja, hogy a rendszer csak a lefedett zónákból érkező rendeléseket továbbítsa Önöknek.
- Minimum rendelési érték: Határozza meg azt a legalacsonyabb kosárértéket, amely felett a rendszer befogadja a rendelést. Ez segít abban, hogy a kiszállítás gazdaságos maradjon az alacsonyabb összegű vásárlások esetén is.
- Szállítási díj: Itt adhatja meg a kiszállítás fix költségét, amely a rendelés végösszegéhez adódik hozzá. Ez az összeg transzparens módon megjelenik a vendégek számára a fizetés előtt.
- Ingyenes szállítási értékhatár: Adja meg azt az összeghatárt, amely felett étterme átvállalja a szállítási költséget, így a kiszállítás a vendég számára díjmentessé válik.
Zónák kezelése
A hozzáadott települések a listából bármikor törölhetők, illetve a megadott értékek szerkeszthetők.
Tipp: Ösztönözze vendégeit nagyobb értékű rendelésre az ingyenes
szállítási értékhatár beállításával!
Mit lát a vásárló?
- Szállítási cím megadása nélkül nem lehet rendelést leadni, ilyen esetben a vásárló figyelmeztetést kap: "Kérjük válasszon szállítási címet!"
- Ha a kiválasztott szállítási cím nem esik az étterem szállítási területére, figyelmeztetés jelenik meg: „Sajnáljuk, de nem szállítunk a megadott címre!"
- Ha a kosár tartalma nem éri el a minimum rendelési összeget, a vásárló figyelmeztetést kap: „A rendelés összege nem éri el a minimum rendelési értéket: x Ft."
- Ha a szállítási cím kiválasztásra kerül és a kosárérték nem éri el az ingyenes szállítási határt, a szállítási díj megállapításra kerül és látható lesz a kosár végösszeg számításánál.
- A vásárló az éttermi információs oldal Kiszállítás menüpontjában tájékozódhat a kiszállítási zónákról és a szállítási díjakról.
Kérdések és válaszok
Igen – minden egyes szállítási zónához (irányítószámhoz) külön-külön megadható a szállítási díj, a minimum rendelési érték és az ingyenes szállítás határösszege.
A rendszer automatikusan figyelmeztetést jelenít meg: "Sajnáljuk, de nem szállítunk a megadott címre!" A vásárló nem tud rendelést leadni arra a területre.
A szállítási zóna beállításainál az "Ingyenes szállítási értékhatár" mezőbe kell beírni a kívánt összeget forintban. Ha a vásárló kosara eléri vagy meghaladja ezt az összeget, a szállítás díjtalan.
Igen – a már hozzáadott irányítószámok a listából bármikor törölhetők. A törlés azonnal hatályba lép, az adott területről ezt követően nem adható le rendelés.
Nem kötelező szállítási zónát beállítani, ha kizárólag személyes átvételt kíván kínálni. A személyes átvételt a Beállítások menüpontban kell engedélyezni.