Adminisztrációs útmutató
Promóciók
Tájékoztató üzenetek és kedvezmények kezelése a vásárlói értesítési rendszeren keresztül.
Ez a funkció folyamatosan bővül. Jelenleg 3 féle promóció érhető el, de a jövőben további típusok kerülnek bevezetésre.
Promóciók listája
Az összes létrehozott promóció kártyaszerűen jelenik meg. Minden kártyán látható a promóció neve, az érvényességi időszak (ha meg van adva), a leírás, valamint két gomb: a Szerkesztés és az Értesítés küldése.
- Aktív/Inaktív kapcsoló: Minden kártyán egy kapcsolóval azonnal be- és kikapcsolható a promóció. Csak aktív promócióhoz küldhető értesítés.
- Értesítés küldése: Az „Értesítés küldése" gombbal push értesítés küldhető az étterem vendégeinek. A gomb csak akkor aktív, ha a promóció be van kapcsolva és az előírt várakozási idő lejárt.
- Következő küldés időpontja: Ha az értesítés küldése inaktív, a kártyán megjelenik, hogy mikor küldhető el a következő értesítés.
Elérhető promóció típusok
Jelenleg 3 típus érhető el – mindhárom a teljes kosár tartalmára vonatkozik.
Promóció létrehozása és szerkesztése
Minden promócióhoz az alábbi mezők adhatók meg.
Mit lát a vásárló?
- Ha egy aktív kedvezmény érvényes a rendelésre, azt a kosárban megjeleníti a rendszer – a promóció megnevezésével és a kedvezmény összegével együtt.
- A push értesítések küldésekor a promóció neve és leírása jelenik meg az értesítésben.
- Ha van aktív promóció, az étterem oldalán a Promóciók menüponton egy jelvény (badge) jelenik meg, jelezve a vásárlónak, hogy elérhető aktív promóció.
- A Promóciók oldalra navigálva a vásárló megtekintheti az összes aktív promóciót – azok nevével és leírásával együtt.
Kérdések és válaszok
A rendszer mindig a legmagasabb kedvezményt adó promóciót alkalmazza. Érdemes egyszerre csak egy kedvezményes promóciót aktiválni az átláthatóság érdekében.
Az értesítések küldése között kötelező várakozási idő van. Ha az értesítés gomb inaktív, a kártyán megjelenik a következő lehetséges küldési időpont.
A kedvezmény automatikusan érvényesül, ha az aktív promóció feltételei teljesülnek (pl. kosárérték eléri az értékhatárt). Nincs szükség kuponkódra – a rendszer önállóan alkalmazza a kedvezményt.
Igen – a promóciók a teljes kosár tartalmára vonatkoznak, függetlenül attól, hogy kiszállítással vagy személyes átvétellel teljesül a rendelés.
A promóció kártyáján a Szerkesztés gombra kattintva az összes adat módosítható. A módosítás azonnal érvénybe lép – aktív promóciónál is.
A tájékoztató üzenet push értesítés küldésére alkalmas anélkül, hogy kedvezményt kellene biztosítani. Hasznos rendezvények, különleges ajánlatok, változtatások vagy szezonális hírek kommunikálásához.