Adminisztrációs útmutató

Fizetés

Stripe fizetési fiók kezelése és elfogadott fizetési módok beállítása.

Stripe fizetési fiók

Az oldal tetején egy kártya mutatja a Stripe Connected Account aktuális állapotát.

A Stripe és a MenuStack kapcsolatáról részletes útmutató érhető el a Stripe oldalon.

Lehetséges állapotok

Aktív – A fiók hitelesítve, a fizetések és a kifizetések engedélyezve.

Folyamatban – A regisztráció elindult, de a hitelesítés még nem teljes.

Korlátozott – A fiók regisztrációja még nem kezdődött el, vagy felfüggesztésre került.

Kártya jelzői

Fizetések engedélyezve – ügyfelek fizethetnek online.

Kifizetések engedélyezve – a bevétel átutalható az Ön bankszámlájára.

Elérhető műveletek

Hitelesítés / Folytatás: Ha a fiók még nincs teljesen hitelesítve, ez a gomb megnyitja a Stripe hitelesítő felületét, ahol a szükséges adatokat meg lehet adni. Ha a folyamat korábban elkezdődött, a „Folytatás" felirattal jelenik meg.
Frissítés: Lekéri a Stripe-tól az aktuális fiókállapotot – például ha az onboarding után nem frissül automatikusan az állapot.

Ha a fiók állapota Aktív, nincs további teendő – a fizetések és kifizetések automatikusan működnek.

Ha elvégezte a hitelesítést, de az állapot még nem Aktív, a Stripe-nak némi időre lehet szüksége az adatok ellenőrzéséhez. Ez néhány perctől akár néhány munkanapig is tarthat. Érdemes megvárni, majd a Frissítés gombbal ellenőrizni az aktuális állapotot.

A Stripe aktuális tranzakciós díjairól a kártyán belüli Aktuális Stripe díjak megtekintése hivatkozáson tájékozódhat.

Fizetési módok

Az étterem számára elérhető fizetési módok egyenként be- és kikapcsolhatók, és mindegyikhez tranzakciós díj rendelhető.

A fizetési módok csak akkor aktiválhatók, ha a Stripe hitelesítés sikeres, vagyis a fiók állapota Aktív.

Nem kötelező minden fizetési módot felkínálni. Egy kapcsoló segítségével kiválaszthatja, hogy az Ön étterménél mely opciók legyenek elérhetőek.

Apple Pay: Modern és kényelmes fizetés iOS eszközökkel, Stripe-on keresztül.
Google Pay: Gyors, egykattintásos fizetés Android felhasználóknak, Stripe-on keresztül.
Online bankkártya: Hagyományos kártyás fizetés, Stripe-on keresztül.
Utánvét – Bankkártya: Fizetés a futárnál lévő mobil terminálon keresztül.
Utánvét – Készpénz: Hagyományos készpénzes fizetés kiszállításkor a futárnál (5 Ft-ra kerekített összeg).
Utánvét – SZÉP-kártya: Fizetés a helyszínen cafeteria kártyával (OTP, MBH, K&H).

Tranzakciós díj: Minden aktivált fizetési módhoz hozzárendelhet egy százalékban (%) meghatározott tranzakciós díjat.

Mit lát a vásárló?

A rendelés leadásakor a választható fizetési módok között csak azok jelennek meg, amelyek aktiválva vannak.
Ha a kiválasztott fizetési módhoz van beállítva tranzakciós díj, akkor a kosár végösszeg számításakor külön sorban Tranzakciós díj címszó alatt jelenik meg.

Kérdések és válaszok

A fizetési módok csak akkor kapcsolhatók be, ha a Stripe fiók hitelesítése sikeres, vagyis a fiók állapota Aktív. Addig a kapcsolók nem elérhetők. A részletes folyamat a /wiki/stripe oldalon található.

A Stripe általában néhány percen belül aktiválja a fiókot, de bizonyos esetekben akár néhány munkanapot is igénybe vehet az adatok ellenőrzése. A Frissítés gombbal bármikor lekérdezhető az aktuális állapot. A hitelesítés részleteit a /wiki/stripe oldalon foglaltuk össze.

Nem – tetszőlegesen választható, hogy az étterem mely fizetési módokat kínálja. Legalább egy aktív fizetési módra szükség van ahhoz, hogy vásárlók rendelést adhassanak le.

A tranzakciós díj egy százalékos felár, amelyet az adott fizetési módhoz rendelhet. Ha be van állítva, a kosár végösszegéhez automatikusan hozzáadódik, és a vásárló viseli – külön sorban jelenik meg a fizetés előtt.

Igen. A Stripe egy széles körben használt, nemzetközi fizetési szolgáltató, amely a fizetések biztonságos feldolgozására specializálódott. A MenuStack nem a saját rendszerében tárolja a kártyaadatokat, a fizetési folyamatot a Stripe felülete kezeli. További részletek a /wiki/stripe oldalon találhatók.