MenuStack
Adminisztrációs útmutató

Promóciók

Tájékoztató üzenetek és kedvezmények kezelése a vásárlói értesítési rendszeren keresztül.

Ez a funkció folyamatosan bővül. Jelenleg 3 féle promóció érhető el, de a jövőben további típusok kerülnek bevezetésre.

Promóciók listája

Az összes létrehozott promóció kártyaszerűen jelenik meg. Minden kártyán látható a promóció neve, állapotjelvénye (Aktív/Inaktív), az érvényességi időszak (ha meg van adva) és a leírás. A kártyára koppintva megnyílik a szerkesztő oldal.

  • Aktív/Inaktív jelvény: A kártyán csak egy állapotjelző látható, ez nem kapcsolható közvetlenül. A be- és kikapcsolás a kártyára koppintva megnyíló szerkesztő oldalon lévő kapcsolóval történik.
  • Értesítés küldése: Csak aktív promóciónál jelenik meg az „Értesítés küldése" gomb a kártyán, amivel push értesítés küldhető az étterem vendégeinek. A gomb csak akkor kattintható, ha az előírt várakozási idő is lejárt.
  • Következő küldés időpontja: Ha a várakozási idő még nem telt le, a kártyán megjelenik, mikor küldhető a következő értesítés. Ez a várakozási idő éttermi szintű, nem promóciónkénti – egy elküldött értesítés az összes promóció küldését egyszerre zárolja ugyanarra az időpontra.

Elérhető promóció típusok

Jelenleg 3 típus érhető el – mindhárom a teljes kosár tartalmára vonatkozik.

Promóció létrehozása és szerkesztése

Minden promócióhoz az alábbi mezők adhatók meg.

Fontos: egy új promóció mindig inaktívan jön létre. Mentés után egy figyelmeztető dialógus is jelzi ezt – az aktiváláshoz külön be kell kapcsolni a szerkesztő oldal tetején lévő kapcsolót. Bekapcsoláskor egy felelősségi nyilatkozatot is el kell fogadni, amiben kijelented, hogy a promóció adatait ellenőrizted, és a közzétett tartalom helyességéért ezentúl te felelsz, mint étterem.

Mit lát a vásárló?

  • Ha egy aktív kedvezmény érvényes a rendelésre, a rendszer automatikusan levonja a kedvezmény összegét a végösszegből, és ezt a kosárban meg is jeleníti – a promóció megnevezésével és a levont összeggel együtt.
  • A push értesítések küldésekor a promóció neve és leírása jelenik meg az értesítésben.
  • Ha van aktív promóció, az étterem oldalán a Promóciók menüponton egy jelvény (badge) jelenik meg, jelezve a vásárlónak, hogy elérhető aktív promóció.
  • A Promóciók oldalra navigálva a vásárló megtekintheti az összes aktív promóciót – azok nevével és leírásával együtt.

Kérdések és válaszok

A rendszer mindig a legmagasabb kedvezményt adó promóciót alkalmazza. Érdemes egyszerre csak egy kedvezményes promóciót aktiválni az átláthatóság érdekében.
Az értesítések küldése között kötelező várakozási idő van, ami éttermi szintű, nem promóciónkénti – egy elküldött értesítés minden promóció küldését egyszerre zárolja. Ha az értesítés gomb inaktív, a kártyán megjelenik a következő lehetséges küldési időpont.
A kedvezmény automatikusan érvényesül, ha az aktív promóció feltételei teljesülnek (pl. kosárérték eléri az értékhatárt). Nincs szükség kuponkódra – a rendszer önállóan alkalmazza a kedvezményt.
Igen – a promóciók a teljes kosár tartalmára vonatkoznak, függetlenül attól, hogy kiszállítással vagy személyes átvétellel teljesül a rendelés.
A promóció kártyájára koppintva megnyílik a szerkesztő oldal, ahol az összes adat módosítható. A módosítás azonnal érvénybe lép – aktív promóciónál is.
A tájékoztató üzenet push értesítés küldésére alkalmas anélkül, hogy kedvezményt kellene biztosítani. Hasznos rendezvények, különleges ajánlatok, változtatások vagy szezonális hírek kommunikálásához.