Adminisztrációs útmutató

Forgalom

Havi forgalmi adatok nyomon követése. Az oldalon megjelenített adatok kizárólag tájékoztató jellegűek.

Kész rendelések

Megtekintheted a sikeresen teljesített rendelések és a vásárlók számát, a teljes forgalmat, valamint a fizetendő MenuStack jutalékot.

A MenuStack jutalék mértékét a B2B ÁSZF határozza meg.

Lemondott rendelések

Láthatóak a lemondott rendelések és az érintett felhasználók száma, a kiesett forgalom, illetve a felszámított lemondási díj.

Díjmentes lemondási keretet biztosítunk, melynek mértékét a B2B ÁSZF határozza meg.
A lemondási díj mértékét is a B2B ÁSZF határozza meg.

A MenuStack jutalék és a lemondási díj nem itt kerül kifizetésre – a tárgyhót követő hónap elején egyetlen számlán jelennek meg, amit utólag kell rendezni. A számlázás és a befizetés menete a Számlák oldalon található.

Példa – 300 000 Ft forgalom esetén

Az alábbi táblázat 5%-os jutalékkal és 0,5%-os díjmentes lemondási kerettel szemlélteti, hogyan alakulnak a levonások két különböző lemondási forgatókönyv esetén.

	Kedvező eset 10 000 Ft lemondott rendelés	Kevésbé kedvező eset 40 000 Ft lemondott rendelés
Teljes forgalom	300 000 Ft	300 000 Ft
MenuStack jutalék (5%)	− 15 000 Ft	− 15 000 Ft
Lemondott jutalék (5% a lemondottból)	500 Ft	2 000 Ft
Díjmentes lemondási keret (0,5%)	1 500 Ft	1 500 Ft
Keret feletti lemondási díj	− 0 Ft (belefér a keretbe)	− 500 Ft (2 000 − 1 500)
Végső levonás összesen	15 000 Ft	15 500 Ft

Megjegyzés: Ha a lemondott rendelések jutaléka nem haladja meg a díjmentes keretet, nem kerül levonásra lemondási díj.

Fontos! Normális üzletmenet mellett az ingyenes keret jellemzően fedezi a lemondott rendelések jutalékát – ha ez mégsem így van, érdemes megvizsgálni az éttermi folyamatokat, hiszen a magas lemondási arány általában valamilyen működési problémára utal.

Diagramok és táblázatok

A napi bontású oszlopdiagram, valamint a fizetési módok és települések szerinti összesítések segítenek a forgalom részletes elemzésében.

Kérdések és válaszok

A forgalmi oldal adatai tájékoztató jellegűek és valós időben frissülnek. A számla a hónap végi, kerekített, végösszegeket tartalmazza, ezért kisebb eltérések előfordulhatnak.

A jutalék a sikeresen teljesített rendelések forgalmának meghatározott százaléka. A pontos mértéket a B2B ÁSZF határozza meg.

Ha a lemondott rendelések jutaléka ezen belül marad, nem kerül lemondási díj felszámításra. Ha meghaladja, csak a keret feletti rész kerül levonásra.

A rendelések teljesítésük vagy lemondásuk után azonnal megjelennek a forgalmi oldalon. Az oldal valós idejű adatokat mutat.

A napi bontású oszlopdiagram segít azonosítani a csúcsnapokat és -időszakokat, így könnyebben tervezheted az étterem kapacitását és kínálatát.

Nem – a jutalék kizárólag a sikeresen teljesített rendelések forgalma alapján számítódik. A lemondott rendelésekre a díjmentes lemondási keret és a lemondási díj vonatkozik.

Ezek a forgalmi oldalon nem kerülnek automatikusan levonásra – a tárgyhót követő hónap elején egyetlen számlán jelennek meg, amit utólag kell rendezni. A számlázás és a befizetés menete a Számlák oldalon található.