Adminisztrációs útmutató

Felhasználók

Szerepkörök, jogosultságok és munkatársak kezelése.

Adminisztrátor

Az étterem regisztrálásakor a regisztráló felhasználó automatikusan az étterem adminisztrátora lesz. Az adminisztrátor korlátozás nélkül hozzáfér a rendszer összes funkciójához.

Új adminisztrátort azzal az e-mail címmel lehet hozzáadni, amellyel az illető már regisztrált a MenuStack rendszerbe.

Figyelem! Optimális esetben csak egy adminisztrátori fiók legyen. Több adminisztrátor is hozzáadható, de nem javasolt – fennáll a veszélye, hogy az egyik adminisztrátor módosítása felülírja a másikét.

Gondold meg alaposan, kit adsz hozzá adminisztrátorként: teljes hozzáférést kap mindenhez, beleértve az étlapot, az árakat, a beállításokat és az üzleti adatokat.

Operátor

Új operátort azzal az e-mail címmel lehet hozzáadni, amellyel az illető már regisztrált a MenuStack rendszerbe.

Rendelések kezelése: Fogadhatod, visszaigazolhatod és státuszolhatod a beérkező rendeléseket.
Készletadatok kezelése: Ha az étlapon szereplő valamely tétel nem elérhető, ezt beállíthatod. A szabályozás elvégezhető kategória- vagy tételszinten, és az extrák elérhetősége is módosítható.

Az operátorok nem férnek hozzá a rendszerszintű beállításokhoz, az árak módosításához vagy a bizalmas üzleti statisztikákhoz.

A rendszer nem engedi az utolsó aktív operátor törlését vagy deaktiválását – legalább egy aktív operátorra mindig szükség van a rendelések fogadásához. Ha megpróbálod, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, és a művelet nem hajtódik végre.

Figyelem! Nem javasolt privát e-mail cím használata. Ehelyett érdemes az étteremnek dedikált e-mail fiókot létrehozni erre a célra, amellyel az operátor az adott eszközön belép a rendszerbe.

Kérdések és válaszok

Az adminisztrátor teljes hozzáféréssel rendelkezik mindenhez: étlap, árak, beállítások, forgalmi adatok, számlák. Az operátor kizárólag a rendeléseket kezeli és a készletadatokat módosíthatja.

Nem – az operátorok nem férnek hozzá a rendszerszintű beállításokhoz, az árakhoz, a forgalmi statisztikákhoz vagy a pénzügyi adatokhoz. Kizárólag a rendelések kezelésére és a készletadatok módosítására jogosultak.

A felhasználónak rendelkeznie kell saját MenuStack-regisztrációval, vagy egy erre a célra létrehozott fiókkal kell belépnie. A hozzáadást követően a megfelelő adminisztrációs vagy operátori felület a "Fiókom" oldalról lesz elérhető, attól függően, hogy milyen jogosultsággal lett hozzáadva.

Ha az operátor kilép és törli a fiókját, nem lesz visszakövethető ki kezelte a korábbi rendeléseket. Érdemes dedikált éttermi e-mail fiókot használni, amelyhez az adott eszközön bárki be tud jelentkezni.

A rendszer nem korlátozza az operátorok számát. Annyi operátort adhatsz hozzá, amennyire szükséged van.

Nem javasolt, mert ilyenkor nem követhető pontosan, hogy ki módosította a rendelés állapotát. Ha több helyen is szükség van hozzáférésre, érdemes külön fiókot létrehozni például a konyhának és külön a pultnak.

Igen – a Felhasználók listájában bármely adminisztrátor (kivéve a létrehozó) vagy operátor eltávolítható, egy kivétellel: az utolsó aktív operátor nem törölhető. Az eltávolítás után az illető nem fér hozzá az étterem adminisztrációs felületéhez. Ha csak korlátozni szeretnéd, használhatod az "Aktív" kapcsolót az ideiglenes tiltáshoz.

Legalább egy aktív operátorra mindig szükség van a rendelések fogadásához, ezért a rendszer nem engedi az utolsó aktív operátor deaktiválását vagy törlését. Új operátor hozzáadása, vagy egy másik operátor aktiválása után a korábbi már eltávolítható.