Adminisztrációs útmutató

Beállítások

Működési és megjelenítési beállítások, amelyek közvetlen hatással vannak a vásárlói élményre és az üzemi hatékonyságra.

Az étterem elérhetővé tétele és az ehhez szükséges feltételek listája átkerült az Aktiválás oldalra.

Szervizdíj kezelése

Ha az étterem szervizdíjat számít fel, itt lehet beállítani. Az aktiválás után a szervizdíj mértékét százalékban adhatod meg. A díj a rendelés végösszegéhez automatikusan hozzáadódik.

Túlterheltség jelzése

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy egy meghatározott aktív rendelésszám felett a vásárlók tájékoztatást kapjanak a megnövekedett forgalomról. Bekapcsolás után két érték adható meg:

Küszöb (aktív rendelésszám): hány egyidejű aktív rendelés esetén jelenjen meg az étterem oldalán a figyelmeztető információs sáv.
Várható teljesítési idő (perc): ez az érték jelenik meg magában a figyelmeztető szövegben is, így a vásárló pontosan látja, mennyivel hosszabb várakozásra számíthat.

A figyelmeztető sáv csak tájékoztató jellegű – nem akadályozza meg a vásárlókat a rendelés leadásában. A beállítást az operátorok is módosíthatják saját felületükön.

Mit lát a vásárló?

Az étterem csak akkor jelenik meg a listában, ha az „Az étterem elérhető" kapcsoló be van kapcsolva.
Ha van beállított szervizdíj, az a kosár végösszeg számításakor külön sorban jelenik meg.
Túlterheltség esetén az étterem oldalán egy információs sávban jelenik meg a beállított várható teljesítési idővel, pl.: „A teljesítési idő minimum 60 perc".

Kérdések és válaszok

Ha be van állítva szervizdíj, az a kosár végösszeg számításakor külön sorban jelenik meg, a rendelési összeg felett.

Ha egy meghatározott aktív rendelésszám felett a konyha nem tud időre teljesíteni, bekapcsolható a túlterheltség jelzése. Ilyenkor az étterem oldalán egy tájékoztató sáv jelenik meg a beállított várható teljesítési idővel, pl.: "A teljesítési idő minimum 60 perc". Ez nem akadályozza a rendeléseket, csupán tájékoztatja a vásárlókat.

Ez az érték jelenik meg szó szerint a vásárlóknak szánt figyelmeztető szövegben (pl. „A teljesítési idő minimum 60 perc”), tehát ezzel tudod pontosítani, mennyi többlet várakozásra számítsanak, amikor a küszöbérték feletti aktív rendelésszám miatt megjelenik a sáv.

Igen – a Túlterheltség jelzése saját szekcióban elérhető az operátorok felületén is, így ők is be- és kikapcsolhatják, valamint módosíthatják a küszöböt és a várható teljesítési időt, nem csak az adminisztrátorok.